校园网络舆论危机事件分段式处置机制

作者： 胡杨 [1,2] ; 徐建军 [3]

摘要：校园网络舆论的形成过程与一般网络舆论的形成过程相似,需经过萌芽阶段、活跃阶段、消解阶段。校园网络舆论危机事件处置机制相应分为潜伏期的预警机制、爆发期的缓释机制和衰退期的反思机制。预警机制包括以人为本,注重发展;日常监测,提高警惕;多样渠道,定期协商。缓释机制包括第一时间、解决问题、尊重规律。反思机制包括积极善后,加快终结;及时反馈,完善法治;总结评估,探索经验。

关键字： 校园网络舆论    舆论危机    分段式处置    机制      

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